《進(jìn)出口經(jīng)理人》封面人物專(zhuān)訪(fǎng)我司副總經(jīng)理曹旭初
他就像一株松樹(shù)，根植沃土，吮吸營(yíng)養不停向上生長(cháng)，直至根深葉茂，挺拔參天。他沒(méi)有勃勃野心，一向默默耕耘，對他來(lái)說(shuō)，向上，既是一種姿態(tài)，更是一種心態(tài)。確切地說(shuō)，向上是一種本能。他就是中建材國際貿易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中建材國際）副總經(jīng)理曹旭初。見(jiàn)記者走進(jìn)來(lái)，他起身前傾，微笑相迎，眉宇間帶著(zhù)幾分從容與淡定，談吐大方不失風(fēng)度翩翩，衣冠赫奕凸顯職業(yè)經(jīng)理人精神風(fēng)貌。記者環(huán)視了一下，這間不大的辦公室里明亮而整潔，桌椅擺放簡(jiǎn)單而有序，打印機、電腦和一摞文件夾是這里的全部家當。沒(méi)有考究的裝潢，也沒(méi)有奢華的陳設，一盆綠蘿似乎是唯一的裝飾?！罢\信、創(chuàng )新、規范、廉潔”的牌匾醒目地掛在墻上。
“我這人簡(jiǎn)單而且直接，隨便講，咱別給自己設太多框框?！边€沒(méi)等記者挑明主題，曹旭初就干練地對記者說(shuō)，他身上那股內蒙人的豪爽立刻凸顯出來(lái)?！盁o(wú)論自己有多大能力，無(wú)論取得什么業(yè)績(jì)，首先我們要知道一點(diǎn)，那就是你都是借助公司平臺來(lái)發(fā)揮的?！闭劦矫恳豁棙I(yè)務(wù)，他都能如數家珍地說(shuō)出一串內容來(lái)。
真誠可以敲開(kāi)客戶(hù)的一扇門(mén)
7年前，京城復興門(mén)附近的南禮士路一間幽暗的辦公樓里，一個(gè)新的生命誕生；7年后，首都體育館旁的透明寬敞的主語(yǔ)國際高檔寫(xiě)字樓上，還是這個(gè)生命，但已不再弱小，并茁壯成長(cháng)。這個(gè)生命就是中建材國際?！斑@些年我們一直都是采用通過(guò)老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的模式，通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品帶出另一個(gè)新產(chǎn)品。這種模式在公司的發(fā)展初期為公司做出了重要貢獻?！辈苄癯醺嬖V記者。
想起當年艱苦奮斗的歲月，他仍然記憶猶新?！霸瓉?lái)的辦公環(huán)境和這里簡(jiǎn)直是有別天壤，但我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)，心中一直憧憬著(zhù)公司美好的發(fā)展前景?？蛻?hù)少沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是看我們能否把客戶(hù)資源利用充分?！蹦菚r(shí)候訂單少，為了拓展業(yè)務(wù)，曹旭初不分晝夜，潛下心來(lái)細致分析客戶(hù)需求，并用百分之一百二的真誠勁兒與客戶(hù)商談。在洽談業(yè)務(wù)時(shí)，他沒(méi)把他們當客戶(hù)，而是當成朋友，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，大單小單一視同仁，靠真誠打動(dòng)了很多客戶(hù)?！捌鋵?shí)，我們也借著(zhù)機會(huì )充分挖掘到了不少相關(guān)信息，極大地拓展了業(yè)務(wù)面，銷(xiāo)售的產(chǎn)品從鋁箔貼面、天花板等一兩個(gè)產(chǎn)品擴展到到今天的鋼材、煤炭等十幾類(lèi)產(chǎn)品，客戶(hù)資源也越聚越多，遍及世界各地?！辈苄癯踝院赖卣f(shuō)。就是在和記者的談笑間，他臉上依然寫(xiě)滿(mǎn)真誠。
模式創(chuàng )新必打造百年基業(yè)
非常速發(fā)展的背后，一定有非常之法，這個(gè)非常之法就是創(chuàng )新。創(chuàng )新已經(jīng)成為中建材國際的企業(yè)文化的基因和核心競爭力的組成部分。創(chuàng )新在中建材國際已內化于心，外話(huà)于形，體現在公司管理和日常運作的方方面面。
談到創(chuàng )新，曹旭初站起身來(lái)，指著(zhù)墻上掛著(zhù)的一塊橫匾說(shuō)：“你看，‘誠信、創(chuàng )新、規范、廉潔’就是我們公司企業(yè)文化的凝練，公司從上到下都以此為準則。我們管理層有一點(diǎn)特殊，就是要更嚴格地按照它來(lái)要求自己在公司的一言一行。誠信排在第一，即使不做職場(chǎng)，它也是做人的最基本原則。而創(chuàng )新就是我們公司發(fā)展壯大的法寶，更是保持萬(wàn)年基業(yè)的動(dòng)力源。創(chuàng )新涉及方方面面，對于我們這樣一家純進(jìn)出口貿易公司來(lái)說(shuō)，沒(méi)有產(chǎn)品、沒(méi)有技術(shù)，創(chuàng )新就必須體現在管理方式和經(jīng)營(yíng)模式上，模式創(chuàng )新就是工作重中之重?！?/p>
說(shuō)著(zhù)，曹旭初站在落地窗前眺望了一下遠處的樓宇：“現今的社會(huì )發(fā)展真是日新月異，看北京的樓蓋得一天比一天多，一天比一天高。國外也是這樣，所以建材市場(chǎng)前景風(fēng)光無(wú)限。隨著(zhù)快速發(fā)展，中建材國際必須要調整思路，勇于創(chuàng )新，只有做大做強，才可能不被邊緣化，這樣才能有自己的一席之地，實(shí)現自我價(jià)值。2011年，我們公司目標是營(yíng)業(yè)額達百億元，因此，在每一名員工腦海中都已深深地烙上了‘模式創(chuàng )新，必打造百年基業(yè)’的印痕?！?/p>
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，戰略是關(guān)鍵
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，只有領(lǐng)兵者熟練使用戰略戰術(shù)，才能最終贏(yíng)得勝利。曹旭初通過(guò)多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐和無(wú)數次打拼，深諳商場(chǎng)上的“用兵之道”?！?我自己的體會(huì )是，在你帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)要做到戰略上要‘貪心’，戰術(shù)上要‘循序漸進(jìn)’。也就是說(shuō)，用一個(gè)大目標去激勵自己，但是實(shí)現目標的過(guò)程不能激進(jìn)，要有‘根據地’意識，要有‘大客戶(hù)’意識，通過(guò)一兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，幾個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)，穩抓穩打，逐步實(shí)現戰略目標?！?/p>
“針對公司傳統出口產(chǎn)品，也必須要充分重視和國內供應商的關(guān)系，同主要供應商建立一種雙贏(yíng)、互信的戰略合作關(guān)系。區分客戶(hù)還要講戰略，重點(diǎn)客戶(hù)也要建立雙贏(yíng)、互信的戰略合作關(guān)系，要根據不同的客戶(hù)需要做個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)計劃，如在融資、物流等方面?！币粋€(gè)戰略問(wèn)題，被曹旭初詮釋得如此詳細，運用得也頗為嫻熟。在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，曹旭初也有著(zhù)更長(cháng)遠的看法：“我們盡可能快地開(kāi)發(fā)中國以外的新供應商。我們作為貿易商，優(yōu)勢主要集中在國外客戶(hù)方面，但是我們不能因為未來(lái)中國產(chǎn)品出口難度加大，就減少業(yè)務(wù)量，我們必須要提前儲備國外供應商資源?！?/p>
風(fēng)物長(cháng)宜放眼量，難道說(shuō)因為曹旭初在管理層上，就比別人看得遠？不是這樣的，他從基層業(yè)務(wù)干起，有著(zhù)比一般員工還足的向上干勁兒，遇事更愿意看遠一些。這個(gè)蒙古漢子，正如一匹來(lái)自草原的駿馬，已經(jīng)在中建材國際這個(gè)大舞臺上馳騁飛奔。在員工心中，他風(fēng)度翩翩、年輕有為、為人謙和、做事干練，而在他眼里，自己就是最普通的一名員工，“沒(méi)有公司的平臺哪有個(gè)人的業(yè)績(jì)”這句話(huà)被他常常掛在嘴上，也正是真誠與勤懇，伴隨著(zhù)他7年來(lái)一路向上走來(lái)。（摘自《進(jìn)出口經(jīng)理人》2011年第5期）
