無(wú)錫中建材呼叫中心系統第一期正式上線(xiàn)
時(shí)間:2011-03-24
2011年3月18日,無(wú)錫中建材呼叫中心系統第一期正式上線(xiàn)。此系統是全方位、一體化的非現場(chǎng)交易綜合通訊平臺,客戶(hù)可通過(guò)致電全國統一熱線(xiàn)(4001-188-288)體驗現貨交易、人工服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)處理、投訴處理、建議受理、客戶(hù)回訪(fǎng)等多項功能。同時(shí),網(wǎng)站、短信、電子郵件、傳真、信件等渠道服務(wù)也將陸續開(kāi)放。