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人力資源

提高培訓效果的小竅門(mén)

時(shí)間:2010-04-06

近期公司組織了很多培訓如上崗證培訓、財務(wù)知識培訓、影響力系列課程培訓、六西格瑪培訓、部門(mén)內部培訓等等。這些培訓使員工在更大程度上提升了自己的能力。

在以上的這些培訓中,有的是外部培訓有的是內部培訓,有的需要部門(mén)經(jīng)理或者指導員參加完培訓后對本部門(mén)的員工進(jìn)行二次培訓。這就要求我們的員工在培訓講師和被培訓人之間來(lái)回裝換身份。這對我們來(lái)說(shuō)是一項挑戰,如何將所要培訓的內容最大限度的傳授給被培訓人,如何將所學(xué)習到的培訓知識更好的結合工作發(fā)揮他的功效,又如何將所學(xué)到的知識傳授給部門(mén)其他人員呢。下面我就向大家介紹一些培訓的小竅門(mén),相信通過(guò)不斷的探索和學(xué)習您將成為一名人見(jiàn)人愛(ài)的培訓師。

如何將自己的培訓內容最大的限度的傳授給被培訓人呢?這個(gè)問(wèn)題要從兩方面來(lái)看。

第一就是你的培訓課件、內容、形式是不是足夠吸引人,只有你的形式、內容引起被培訓人的情感共鳴和理解,使聽(tīng)眾快樂(lè )才可以引導人們來(lái)主動(dòng)走出自己固有的框架來(lái)學(xué)習新鮮的知識。比如說(shuō)我們在培訓的過(guò)程中可以盡量多的舉出工作實(shí)例來(lái)引導學(xué)員來(lái)自主思考,這樣在培訓過(guò)程中不是在單一介紹知識,而是變成了一個(gè)培訓師與學(xué)員之間的一個(gè)互動(dòng)的雙向交流。這樣學(xué)員也可以通過(guò)不斷的思考,在培訓的過(guò)程中找到了培訓內容與工作的實(shí)際結合點(diǎn)。從而提高了的培訓的效果。

第二在培訓的基本理念中有這樣一條你教多少并不是那么重要,重要的是學(xué)員能對你教的東西運用多少。這種運用是主動(dòng)的探索性的運用。美國培訓專(zhuān)家有過(guò)這樣的說(shuō)法,當一個(gè)效果良好的課程結束后,學(xué)員通常希望運用他們在課上學(xué)到的新東西。但是我們參加過(guò)培訓的人大部門(mén)都有過(guò)這樣的感受,在培訓過(guò)程中培訓師引導我們思考一步步的有了很多靈感??墒且换氐綄?shí)際工作中我們的靈感都消失的無(wú)影無(wú)蹤了,更叫人痛苦的是到了第二天或者下一周我們回憶這些靈感或者概念的時(shí)候更加叫人痛苦不堪。如何叫我們回憶的變得更加容易或者保鮮這些靈感呢?下面就介紹一個(gè)小技巧給大家。為了避免這種情況,在課程結束前,我們的培訓師可以讓學(xué)員把他們下個(gè)月希望執行的三四個(gè)想法寫(xiě)在空白紙上。這些想法可能是他們在課程中總結的,可能是學(xué)員準備去查閱的資料的題目,也可能是他們計劃實(shí)施的工作方法。培訓講師可以再在30天內,把學(xué)員們所寫(xiě)想法通過(guò)RTX或者郵件發(fā)送給大家。這樣,他們會(huì )再一次看到自己的好主意。以這種方式進(jìn)行提示有助于培訓產(chǎn)生實(shí)際效果,否則這些想法很可能不了了之。 這種技術(shù)作為復習手段可以達到良好效果,它也可以作為評價(jià)工具。通過(guò)這種方式,培訓師可以清楚地了解學(xué)員學(xué)到了什么,每個(gè)人的思考中最有價(jià)值的是什么。假如學(xué)員是參加的外部培訓,沒(méi)有老師給你發(fā)送這樣的小紙條進(jìn)行提醒,你也可以自行完成以上過(guò)程在CRM系統上設置日程定期提醒自己來(lái)完成自己的好想法。

以上就是向大家介紹的提高培訓效果的一些小竅門(mén),任何方法都是需要在實(shí)踐中不斷運用、總結中掌握和提高的。想要了解更多的培訓技巧請繼續關(guān)注人力資源部相關(guān)培訓技巧介紹。


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